

Hoe werkt een "Rip&Ship" livestream?
Wekelijks zijn we live op Twitch, waar we jouw packs openen! De producten, voornamelijk Pokémon TCG, kun je eenvoudig op onze website bestellen. Zodra je een bestelling plaatst en betaald, kom je in de wachtrij te staan. Tijdens de livestreams behandelen we de claims op basis van deze wachtrij. Wanneer jouw order aan de beurt is, opent onze streamer Likderaan deze live voor je. Mis het niet!
Wanneer & waar zijn de livestreams?
Elke maandag- en vrijdagavond starten we rond 21:00 uur de stream op het Twitch-account van onze huisstreamer, Likderaan. Wil je geen enkele stream missen? Volg ons dan op Twitch en je ontvangt automatisch een melding wanneer we weer live gaan!
Houd er rekening mee dat de planning soms kan afwijken vanwege feestdagen, vakanties en andere bijzondere gelegenheden.
Hoelang duren de livestreams?
Op maandagavond zijn we doorgaans online van 21.00 tot 00.30 uur.
Op vrijdagavond blijven we meestal actief totdat de laatste claims van die dag/nacht zijn geopend!
In welke livestream worden mijn packs geopend?
Koop je packs tijdens een livestream en heb je de betaling ook gelijk netjes afgerond? Dan openenen we je packs vaak diezelfde avond nog!
Bekijk de stream voor een actuele stand van de wachtrij.
In uitzonderlijke situaties kan de claim worden doorgeschoven naar de volgende livestream.
Kan ik een order plaatsen als er geen actieve livestream is?
Natuurlijk, dat kan! Zodra je je bestelling hebt geplaatst en betaald, wordt deze automatisch toegevoegd aan de wachtrij voor de eerstvolgende stream.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij hebben 2 vaste verzenddagen per week:
- Verzending op maandag (voor de vrijdagstreams)
- Verzending op woensdag (voor de streams op maandag)
Maar, wij zijn flexibel! Als het in onze agenda past, kunnen we je pakketje ook op andere dagen verzenden.
Welke verzendmogelijkheden zijn er?
We hebben diverse verzendopties voor je beschikbaar. Voor meer details kun je terecht op onze pagina 'Verzenden & Retour'.